【フィールドセールス】ECサイトやSNS上でオンライン接客を可能にするスタッフDXツール「STAFF START」のフィールドセールス
- 正社員
- フレックス制度あり
- バーティカルSaaS
「STAFF START」は、店舗スタッフによる自社ECサイトやSNS上でのオンライン接客を可能にするスタッフDXツールです。
スタッフのオンライン接客を通じたEC売上は可視化され、スタッフ個人や所属する店舗の実績として評価に利用されています。
店舗スタッフの活躍・評価の場が広がることで報酬増加やキャリアアップが実現でき、EX（従業員体験／エンプロイーエクスペリエンス）向上に役立てることが可能です。
スタッフのオンライン接客を通じたEC売上は可視化され、スタッフ個人や所属する店舗の実績として評価に利用されています。
店舗スタッフの活躍・評価の場が広がることで報酬増加やキャリアアップが実現でき、EX（従業員体験／エンプロイーエクスペリエンス）向上に役立てることが可能です。
- 会社名
- 株式会社バニッシュ・スタンダード
- 職種
- 営業職
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- 【募集背景】
当社は現在、事業の成長に伴い、より多くのお客様へ価値を提供するために営業体制を強化しています。特に、直接お客様と接しながら課題をヒアリングし、最適な提案を行うフィールドセールスの役割がますます重要になっています。
これまで多くのブランドに支持されてきた当社のサービスですが、さらなる市場拡大を目指し、新たなメンバーを募集します。
あなたの経験やアイデアを活かし、当社とともに成長していきませんか？
【仕事内容】
商談成立に向けて幅広いレイヤー（EC担当者〜経営陣まで）のステークホルダーとの商談を通じて、プロダクトビジョンや、サービスの提供価値をご理解、共感いただきながら新規契約数の最大化に取り組んでいただきます。
これまではアパレルやコスメ業界の顧客が中心でしたが、今後は家具家電や食品など他業界の顧客開拓に注力していきたいと考えています。
また、企業様にお申し込みをいただいたあとは、カスタマーサクセスチームと連携・協力しながらアップセル・クロスセルに繋げていただきます。
具体的な業務内容は、、
・新たな市場ニーズの開拓や業務フローの構築
・リード獲得に向けたイベント等の企画・開催
・Web問い合わせからの商談獲得
・顧客課題に応じたサービス内容の提案・クロージング
・カスタマーサクセスとの連携・引き継ぎ
・既存顧客へのアップセル・クロスセルサポート
・パートナーとの戦略的提携とアライアンスによる事業拡大
【チーム体制】
マネージャー：1名
メンバー：1名
インサイドセールス（外注）：複数名
【入社後、想定される動き】
入社から1ヶ月は、当社や当社サービスの理解をしつつ、商談同席を経て業務内容のキャッチアップに集中していただきます。その後独力での営業活動を推進していただきます。
【主な利用ツール】
・Salesforce
・ailead（エーアイリード）
・Slack
・Google Meet
・Zoom
【ポジションの魅力・得られるスキル】
▼高度なコミュニケーション能力
・経営層（意思決定層）から現場担当者まで、階層を超えた方々に商談をしていただきます
・EC・店舗など複数部門との会話を通じた部門間のニーズの整理をしていただきます
▼法人営業におけるソリューション提案力
・顧客の事業課題や業務プロセスを深く理解したうえでの提案設計をしていただきます
▼複雑な商談マネジメント力
・複数のステークホルダーが登場する商談をリードしていただきます
・営業プロセスの設計・改善を（案件ごとに最適な動き方を判断）していただきます
▼ビジネスモデル・業界理解
・顧客企業のビジネスモデルや課題を構造的に理解し、業種横断での応用力を獲得できます
・ECと店舗の両面から事業全体を俯瞰する視点を培っていただきます
【当社について】
バニッシュ・スタンダードは、国内外3,000ブランド、アカウント数26.9万を誇るスタッフDXサービス「STAFF START」の企画・開発・運営をしています！
「店舗ではプロの販売員から接客を受けられる。ECサイトでも同じ体験ができれば、もっと買い物が楽しくなる」という着眼点から誕生したサービスです。
ファッション業界ではユナイテッドアローズやオンワードHD、パルやライトオン、コスメ業界ではコーセーやロクシタンジャポン、家具インテリア業界ではニトリやACTUS、家電業界ではSONY、スポーツ業界ではアルペングループといった日本を代表するブランドにご利用いただき、現在はSTAFF STARTを経由した流通金額が年間2,091億円を超え、成長速度はさらに加速を続けています。
今では当たり前となった、ECサイトのコーディネート掲載を流行らせたのが、STAFF STARTです！
また、STAFF STARTは、一般的に年収が低い仕事である店舗スタッフの賃上げへ貢献するという、大きな社会課題の解決にも寄与しています。
【サービスによる付加価値の事例】
導入事例：https://media.staff-start.com/
・JINS - STAFF START経由のCVRが通常の2倍へ向上
・ニトリ - STAFF START経由のCVRが通常の2倍へ向上
・ ナノ・ユニバース - LINE STAFF STARTを導入しCVRの向上
【参考資料】
-Company Deck：https://speakerdeck.com/vstandard/vs-company-deck
-採用広報一覧：https://www.wantedly.com/companies/v-standard/stories
【メディア掲載】
-カンブリア宮殿/テレビ東京：https://www.tv-tokyo.co.jp/cambria/backnumber/2020/1001/
-ワールドビジネスサテライト：https://txbiz.tv-tokyo.co.jp/wbs/feature/post_230525
【組織の魅力】
(1)事業への愛が強いメンバーが集まった会社
現存するメンバーは当社の事業に興味を持ち、強く共感して入社してくれた仲間ばかりです。
そのため部署間問わずワンチームとして、お互いの得意を活かし不得意を補い合う文化が根づいています。
(2)成長フェーズの組織であること
主軸となるサービスをリリースしてから9年目のまだまだ成長フェーズの組織だからこそ、発展途上企業の組織づくり・カルチャーづくりに誰もが関わるチャンスがあります。
メンバーそれぞれがオーナーシップを持ち、上司からの指示を待つだけでなくチームの中で自発的に考え、行動に移すことが求められる環境です。
(3)当社ならではのユニークな精度
クライアントの理解を深めるために制定された「接客体験手当」や、代表の社員を大事にしたい気持ちから制定された「リラクゼーション手当」など、他社にはない珍しい福利厚生を採用しています。 - 給与
- 年収：4,500,000円～7,000,000円
- 給与詳細
- 想定年収：450万円~700万円
賞与回数：業績賞与
〈年収例〉
想定年収：450万円~700万円
※経験・スキルを考慮して決定いたします。
▪️給与：年俸制（月給は年俸を12分の1に分割し支給）
▪️月額：ベース給＋固定時間外手当（45時間のみなし残業）
▪️契約期間：期間の定めなし
▪️試用期間：3ヶ月（労働条件の変更なし）
▪️昇給：年2回（4月、10月）
▪️賞与：決算賞与(業績に応じ支給) - 勤務地
-
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前1-8-14 - 勤務時間
- 10:00~19:00
〈補足情報〉
フレックスタイム制（コアタイムなし）
※10:00~19:00、11:00~20:00にて勤務しているメンバーが多いです。 - 休日詳細
- 休日：土日祝休み
年間休日：120日
休暇制度：年末年始休暇、有給休暇、産休・育休、慶弔休暇
補足情報：
【休日・休暇】
・完全週休2日制（土・日） ・祝日 ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇
・育児休暇 ・産前産後休暇 ・ハネムーン休暇 ・時短勤務 - 福利厚生
- 社会保険完備、交通費支給、住宅手当
補足情報：
・通勤手当（上限月額5万円まで） ・社会保険完備（健康・厚生年金・労災・雇用）
・住宅手当（条件あり） ・ラーニング制度（書籍購入・セミナー参加費の補助）
・接客体験手当（上限1万円/月） ・メンテナンス（ジム・エステなど）手当（上限1万円/月）
・服装自由（デニム、サンダル、金髪などもOKです）
・フリードリンク（コーヒー、お茶、牛乳、お酒など）
・社内ランチ制度 ・結婚祝い金 ・出産祝い金 ・副業OK - 応募条件
- 【必須スキル】
・IT/Web商材での法人営業経験 1年以上
【歓迎スキル】
・大手企業への向けた提案営業のご経験
・SaaS商材での法人営業経験
・ECコンサル・ベンダー、またはECツールベンダーのご経験
・ITベンチャー、スタートアップ企業での就業経験がある方
【求める人物像】
・バニッシュ・スタンダードのパーパス・バリューに強く共感し、店舗スタッフをエンパワーメントするというアプローチに熱狂できる方
・前例がないことにでも自分の常識を超えて積極的にチャレンジし、事業をドライブしてくれる方
・過去の成功パターンを捨て去り、柔軟な思考でアンラーニングし続けられる方
【学歴】
大卒以上 - 備考
- ＜選考フロー＞
▽書類選考
▽適性検査（15分程度の簡単な性格診断）
▽一次面接
▽最終面接
▽リファレンスチェック（グレードやポジションに応じて実施）
▽内定（条件提示）
※ご希望があればカジュアル面談も可能
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