【CXチーム】SaaS事業者向けセールス担当

正社員
リモートワークあり(週3以上)
フルリモートあり
フレックス制度あり
社員数100名以上
ホリゾンタルSaaS

■「テックタッチ」株式会社について

＝誰もが、“仕事が楽しい”と思える世界を作りたい＝
「Webシステムの上に操作ガイドを表示させることで誰でもシステムを使いこなせるようにする」製品を開発・提供しています。
日本国内に数少ない、大企業をターゲットにしたホリゾンタルSaaSです。
ライバルは世界のユニコーン企業*たち！
*ユニコーン企業とは：評価額が10億ドル以上の未上場のスタートアップ企業のこと

現在のクライアント数は35社を超え、そのほとんどがエンタープライズ企業様！
爆発的に製品の導入企業が増加中で、利用アカウント数は46万アカウントを超えました！（2021年9月現在）

（導入企業例）
IHI/MS&ADインシュアランスグループホールディングス/鹿島建設/GENDA/商船三井/So-net/損保ジャパン/トヨタ自動車/トランスコスモス/日立物流/富士通/ブックオフコーポレーション/ベルシステム24/ポーラ・オルビスホールディングス/三井不動産/三菱UFJ銀行/代々木ゼミナール

■今後の事業展開
サービスをエンタープライズ企業だけでなく中堅企業にも広げ、システム開発企業や公的セクターへのサービス提供も実施するなどサービス提供の幅を拡大していきます

会社名: テックタッチ株式会社
職種: 営業職
雇用形態: 正社員
仕事内容: ■CX(Customer Experience)チームとは：当社クライアントの本筋である「エンタープライズの社内システム」の利活用のみならず、
新しい顧客セグメントとして、SaaS事業者様そのものに当社サービスを導入いただく事業を開始しています。
※SaaS事業者：大手企業の提供するSaaSシステム〜スタートアップ系SaaSまで幅広くターゲットにしています

▼CXチームインタビュー記事（代表×CFO×事業責任者）
https://note.techtouch.jp/n/neae7690385b5

【なぜSaaSにテックタッチが必要なのか？】
開発したSaaSシステムの操作案内としてテックタッチを導入いただくことで、
自社内でのチュートリアルの仕組みの実装が必要なくなります。
システムの「使いこなし方」を、そのサービスのカスタマーサクセスの方がプロモーションすることにより、問合せ削減、解約防止、UI/UX改善に役立てます。

【導入企業様一例（敬称略）】
at home, Alp, ウイングアーク1st, Money Forward, King of Time, zeroboard, ドリームアーツ, オープンハウスアーキテクト

現在の当社顧客の大多数は、エンタープライズ企業内での社内システム向け導入ですが、SaaS企業向け領域においてはこれまでの視点と方向性が変わるため、GTM戦略やセールスの訴求方法、CSMのあり方などが変わってきます。

そのため、本ポジションは新規の顧客領域を正に成長させていく
GTM戦略、リード作り、ナーチャリング、カスタマーサクセスの一部まで一気通貫で全てを担ってもらう役割となります。

まだ世の中に広まっていない価値を自らの手で広めていき、社会に対して「人に優しいDX」という新たな価値観をあなたの手腕で浸透させてください！

【主な業務内容】
マーケット立ち上げ初期のため、戦略策定から実行、組織の立ち上げまで幅広く担当していただきます！

・SaaS企業＆エンタープライズ企業のリードへの直販営業
・営業組織の構築、設計
・カスタマーサクセスチームとの連携

【ポジションの魅力】
・戦略：SaaS企業、PaaS企業向けのGTM戦略を共に練り実行し、市場を創る。ユニークなソリューションで世界を変えるダイナミズムを経験できます。
・顧客ベース：可能性が無限大なソリューションを用い、顧客のシステムのUXをより向上させます。どう活用していただけばROIが上がるか、営業提案次第で大きく変わります。
・ステージ：戦略構築や価格戦略、組織構築など、このフェーズでしか経験できない面白みがあります。特にSaaS企業向け営業専任としては二人目なので、しがらみにとらわれることがありません。
・やりがい：あなたの人生で振り返った時に、「これを成し遂げた」と言い切れるモノができます。そして、SaaS業界の人脈も大きく広がります。
・製品開発、0→1の面白み：プロダクト開発・改善に関与することにより、顧客により良い提案をお届けすることも可能です。
・将来、マネジメント層として営業組織リード頂きたいです。
給与: 年収：5,000,000円～8,000,000円
給与詳細: 想定年収：500万円~800万円
賞与回数：業績賞与
勤務地: 〒100-6005
東京都千代田区霞ヶ関3-2-5霞が関ビルディング5階
勤務時間: 10:00~19:00
〈補足情報〉
フレックス制：コアタイム10時〜17時
休日詳細: 休日：土日祝休み
年間休日：120日
休暇制度：年末年始休暇、有給休暇、産休・育休、慶弔休暇
福利厚生: 社会保険完備、交通費支給
補足情報：
【保険】・各種社会保険完備
【手当】・通勤交通費・リモートワーク手当（5,000円/月）
【その他制度】
・書籍購入制度（上限なし）
・備品購入制度・SaaS系ツールの積極的な利用
・セミナー/勉強会の費用負担（国内であれば上限なし、国外の場合は全員へのプレゼンが必須）
・水/コーヒー飲み放題(ホット/アイス/ウォーターサーバー)
・業務PCや周辺機器を自身で選択可能(上限額あり)
・リモートワーク /会議用のヘッドセットは別途購入可能（上限額あり）
・副業許可制
応募条件: 【必須条件】
・ITツールorソフトウェアorソリューションセールスのご経験：2年以上
・新しいことを学ぶのが好きな方（都度変わる顧客システムを把握しつつ最適な提案を行う必要があるため、向上心・好奇心旺盛な方に向いています）

【歓迎するスキル・経験】
・エンタープライズ企業の担当者としてのセールス経験
・アライアンスのご経験
・BtoB SaaS領域でのセールス経験
・CSがいる組織での営業経験

【求める人物像】
・課題を発見し、積極的に自ら動ける方
・知的好奇心旺盛で自ら学び、何事にも柔軟に対応できる方
・メンバー一人ひとりを理解し、尊重しあって全体を進められる方
・SaaS領域に詳しい方

【学歴】
学歴不問
備考: 書類選考
一次面接（人事）
スキル面接（セールス担当）
コンピテンシー面接（代表）
カルチャーフィット面接（CTO、メンバー）