【セールスコンサルタント】業務効率化や省力化・省人化の新クラウドサービス「ヘルプドッグ」のセールスコンサルタント
- 正社員
- フレックス制度あり
- ホリゾンタルSaaS
【SaaS事業】
セルフサポートシステム「ヘルプドッグ」
フォーム作成管理システム「ヘルプドッグ フォーム」
AIマニュアル作成ツール「ヘルプドッグマニュアル」
【メディア事業】
セルフサポートアカデミー「ヘルプパーク」
セルフサポートシステム「ヘルプドッグ」
フォーム作成管理システム「ヘルプドッグ フォーム」
AIマニュアル作成ツール「ヘルプドッグマニュアル」
【メディア事業】
セルフサポートアカデミー「ヘルプパーク」
- 会社名
- noco株式会社
- 職種
- 営業職
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- ■募集ポジションについて
ヘルプドッグの「セールスコンサルタント」は、企業が直面するカスタマーサポート領域の課題に向き合い、解決へと導く提案型の法人向けの営業職です。顧客ごとに異なる悩みや背景を丁寧にヒアリングし、最適なFAQサイトや問い合わせ対応の仕組みをご提案。経営や現場の視点を踏まえたサポート体制づくりを支援することで、企業全体の業務効率と顧客体験の向上に貢献します。単なるプロダクト導入ではなく、「どのように顧客の課題を整理し、どう解決に導いていくか」をともに考える役割です。
■具体的な業務内容
・お客様のカスタマーサポートに関する現状や課題のヒアリングと整理
・顧客ごとのニーズに合わせた提案資料の作成、およびソリューションのご提案
・稟議や決裁に向けた社内調整のご支援（目的整理、導入効果の可視化など）
・見積作成や契約締結に関する事務・交渉対応
・担当者、決裁者、情報システム部門など、社内各所との信頼関係構築
・導入後の活用状況のフォローアップと継続的な改善提案
・マーケティング施策と連携したお客様へのアプローチ(セミナー、展示会対応)
このポジションでは、単にプロダクトを提案するだけでなく、顧客が抱えるサポート業務の構造課題と向き合い、解決に導く経験を得られます。カスタマーサポートの属人化や人手不足といった社会的な課題に対し、自身の提案で顧客の業務が変わる手応えを感じられる仕事です。
また、課題の発見・言語化・提案といった一連の流れを通じて、SaaS営業の基礎から応用まで幅広く経験できます。企業の業務や組織運営に深く関わりながら、長期的に顧客に伴走するコンサルティング営業としての力を磨ける環境です。 - 給与
- 年収：4,000,000円～8,000,000円
- 給与詳細
- 想定年収：400万円
月給制：月給 333,334円 ：基本給\241,014～ 固定残業手当\84780（固定深夜手当\7540）計\92,320～を含む/月
想定年収：800万円
月給制：月給 666,668円 ：基本給\482,073～ 固定残業手当\169,515（固定深夜手当\15,080）計\184,595～を含む/月 - 勤務地
-
〒103-0024
東京都中央区日本橋小舟町8-13 - 勤務時間
- 10:00~18:00
〈補足情報〉
■フレックスタイム制：有、コアタイムタイム：10:00 -17:00フレックスタイム：8:00-10:00、17:00-22:00
■残業：有
■残業手当：有
固定残業代制 超過分別途支給固定残業代の相当時間：45.0時間/月固定深夜残業代の相当時間：20.0時間/月 - 残業時間
- 月間平均残業時間：30時間以下
- 休日詳細
- 休日：土日祝休み
年間休日：120日
休暇制度：年末年始休暇
補足情報：完全週休二日制、土曜・日曜・ 祝日
■有給休暇：入社半年経過時点10日 - 福利厚生
- 社会保険完備
補足情報：健康保険：有 厚生年金：有 雇用保険：有 労災保険：有 各種社会保険、定期健康診断、慶弔見舞金、図書購入制度、ChatGPTの提供、パソコン、 スマートフォン、モニター、ヘッドセットの貸与など - 応募条件
- ■必須要件（いずれかのご経験をお持ちの方）
・法人営業としての実務経験（2年以上）
・コンサルタントとしての実務経験（2年以上）
※業界は問いません。IT業界での経験がない方も歓迎します。
■歓迎要件（いずれかのご経験・スキルがある方は尚歓迎）
・SaaSやクラウドサービス、アプリの営業経験
・大手企業向けのエンタープライズセールスのご経験
・Webサービス全般に関する知識、またはIT関連企業でのマーケティング経験
・SalesforceやHubspotなどの顧客データ・CRM管理の経験
・Notion、Googleドキュメント、Canva、ChatGPTなどを用いた提案資料や社内文書の作成スキル
■求める人物像
・自ら考え、調べ、行動できる「0→1」志向を持ち、変化を楽しめる方
・チームの目標に主体的に向き合い、当事者意識をもってやりきる力のある方
・自分の営業スタイルやノウハウを言語化し、再現性ある形で実行・共有できる方
・数字や事実をもとに論理的な提案や説明ができる思考力のある方
・誠実な姿勢と丁寧なコミュニケーションを通じて、信頼関係を築ける方
【学歴】
専門卒以上 - 備考
- ＜選考フロー＞
書類選考→1次面接→課題選考→最終面接
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